Сервісне обслуговування

Мета Компанії АО Хімпром - забезпечити довгострокову і якісну роботу мастильно-охолоджувальної рідини на підприємствах металообробки. Саме тому, компанія надає комплексне технічне обслуговування МОР для верстатів кожному покупцеві. Комплексне сервісне обслуговування включає в себе: 1. Передпродажна консультація та підготовка документації Професійний підбір МОР, яка в точності відповідає типу обладнання, виду обробки і оброблюваному матеріалу Експертна консультація з вибору необхідної концентрації мастильно-охолоджувальної рідини, що відповідає металообробному процесу Безкоштовне забезпечення зразками продукції Оперативна підготовка всіх необхідних документів Термінове відправлення МОР на підприємство. Завдяки передпродажній консультації наших фахівців ви економите до 25% вашого часу на пошук необхідної МОР, а також економію матеріальних ресурсів до 35% за рахунок оптимально підібраної робочої концентрації. 2. Післяпродажне обслуговування Повне забезпечення технічною інформацією для успішного впровадження мастильно-охолоджувальної рідини Пропозиція додаткового обладнання та технічних рідин для контролю основних параметрів роботи МОР (рефрактометри, піногасники, тест-системи і тест-смужки, засоби для пом'якшення води, бактерициди тощо). Консультаційні безлімітні сесії телефоном і в офісі компанії Необхідна практична допомога з впровадження мастильно-охолоджувальної рідини на підприємстві. Відповідальний підхід у роботі менеджерів і технічних експертів нашого підприємства забезпечить вам безперебійну і довгострокову роботу МОР у будь-яку пору року і за різних технічних завдань. 3. Сервісний виїзд на підприємство Моніторинг основних показників МОР на підприємстві (концентрація, запах, якість використовуваної води для приготування МОР, рН, бактерицидний фон) Відбір проб для моніторингу стану робочого розчину Візуальний огляд фільтраційної системи (за наявності такої) Очищення і промивка верстатів за допомогою обладнання Kaercher (за необхідності) Підготовка робочого розчину і заливка у верстати Необхідні маніпуляції для коригування робочого розчину МОР Водопідготовка Навчання персоналу на підприємстві Ми впевнені в якості та екологічності вироблених нами МОР. Тому, для довготривалого збереження властивостей мастильно-охолоджувальної рідини та ефективної роботи рекомендуємо дотримуватися інструкції виробника з приготування робочого розчину МОР. Крім того, додавати МОР у воду, а не навпаки. Регулярно відстежувати основні параметри МОР на підприємстві, застосовувати фільтраційне обладнання та дотримуватися культури виробництва на підприємстві. 4. Сертифіковані лабораторні дослідження та технічні розробки Розробка модифікацій МОР під технічну заявку замовника Лабораторний аналіз проб Перевірка якості води Необхідні лабораторні дослідження технологічних рідин Індивідуальний підхід до кожного покупця забезпечить вам максимальне зниження експлуатаційних витрат виробництва, швидке вирішення всіх технічних завдань і підвищення культури виробництва на підприємстві.